In un contesto in cui da un momento all’altro può crearsi un’opportunità da sfruttare per il proprio business, è bene tenersi aggiornati e non farsi sfuggire nessuna occasione.
In questi articoli vi propongo le novità più interessanti della settimana riguardanti il settore del marketing.
Vediamo subito quali sono quelle di questo #76 appuntamento.
1# NOTIZIA- TREND 2021: COSA DOBBIAMO ASPETTARCI DAL NUOVO ANNO?
Un mondo totalmente trasformato ci accoglierà nel prossimo 2021.
Questo anno resterà sicuramente nella storia, anche se gran parte dei mesi li abbiamo passati tra le mura di casa. Sì, perché il 2020 non è stato solo l’anno della pandemia da Covid-19.
È stato anche l’anno delle elezioni americane, degli incendi in Australia e dell’esplosione a Beirut. È stato l’anno delle tensioni in medio oriente e della guerra commerciale tra USA e Cina, oltre che delle manifestazioni in piazza e della crisi climatica.
Questo 2020 ci lascerà quindi un mondo instabile, i cui trend si definiranno solo con il passare del tempo.
Intanto, però, possiamo farci un’idea di ciò che ci aspetta!
L’uomo come parte di un ecosistema
Dal 2021 possiamo aspettarci un cambio di paradigma.
Non parleremo più di Human Centered Design (HCD), ma di Life Centered Design.
Abbiamo infatti compreso che l’uomo non è l’unica specie presente sul pianeta, ma parte di un ecosistema.
Il Life Centered Design consisterà nel progettare soluzioni per la vita, non solo per quella degli uomini. Da questo concetto prendono vita le iniziative delle aziende verso prodotti o servizi sostenibili e che abbiano un senso e profitto per il business.
La tecnologia
Anche la tecnologia farà un bel balzo in avanti. Il 2020 non è stato solo l’anno del boom delle applicazioni di videoconferenza, ma è stato anche l’anno della telemedicina, dell’intelligenza artificiale, dei servizi cloud e dei pagamenti digitali.
L’utilizzo della Telemedicina, ovvero l’assistenza medica a distanza, nel 2020 è passato in US dall’11% al 46% e il 76% delle persone, secondo una survey McKinsey, si dicono interessate ad adottare soluzioni di Telemedicina.
In un futuro non troppo lontano, ogni paziente avrà una sua cartella sanitaria digitale e personalizzata in base alle sue esigenze.
Anche il cloud distribuito segnerà una rivoluzione. A differenza del cloud normale, questo sistema ridurrà ancora di più i costi di gestione dei dati e ne aumenterà la sicurezza.
Si tratta della possibilità di distribuire servizi di cloud pubblico in diverse posizioni fisiche al di fuori dei data center dei provider.
Tutto diventa più astratto, così come il denaro. La pandemia ci ha mostrato quante altre soluzioni ci siano oltre a banconote e monete.
Digital wallet, pagamenti tramite impronta digitale o riconoscimento facciale e pagamenti contactless continueranno ad essere una tendenza in crescita del 2021.
Acquisiti e business
Nel 2021 gli acquisti e il consumo di beni e servizi saranno guidati da un’ottica più consapevole. La tematica ambientale avrà sempre più rilevanza e attenzione mediatica e sociale.
Le persone chiedono alle aziende nuovi modelli di crescita, un senso nell’acquisto che porti valore anche per il mondo circostante, che sia sostenibile da un punto di vista ambientale e sociale.
D’altra parte, molte aziende non saranno guidate solo dal mero guadagno, ma da uno scopo da voler raggiungere attraverso azioni e iniziative che impattino positivamente la società e il mondo.
Temi come ambiente, tecnologia e cura della persona saranno quindi i trend principali del 2021. Non ci resta che aspettare e vedere come questi si svilupperanno!
#2 NOTIZIA- AMAZON LANCIA PHARMACY, LA SUA FARMACIA ONLINE. COME CAMBIERÀ IL MERCATO?
La potenza di Amazon non vuole saperne di arrestarsi.
Amazon ha infatti annunciato Pharmacy, la sua farmacia online che offrirà sconti fino all’80% sui farmaci generici acquistati dagli abbonati Prime senza assicurazione sanitaria.
Si preannuncia così una rivoluzione in quello che è un mercato dal valore di miliardi di dollari.
Il gigante dell’e-commerce sfrutta quindi il cambio di abitudine dettato dal Covid-19 e la nuova tendenza di acquistare online qualsiasi tipo di prodotto.
“Siamo consapevoli dell’importanza di medicinali a prezzi convenienti e riteniamo che gli abbonati Prime vedranno un notevole valore nel nuovo servizio” ha affermato Jamil Ghani, vice presidente di Amazon Prime.
Pharmacy non venderà medicinali classificati Schedule 2, che includono anche gli oppioidi. Per acquistare i farmaci bisognerà invece fornire alcuni dati e caricare online la prescrizione del medico, quando necessaria.
Se l’acquirente non dispone della prescrizione, Amazon potrà svolgere un ruolo da intermediario e richiederla direttamente al medico curante.
Per Amazon non è il primo approccio con il settore farmaceutico. Nel 2018 aveva acquistato PillPack per oltre 700 milioni di dollari, servizio rivolto a pazienti che soffrono di malattie croniche e assumono diversi medicinali al giorno.
#3 NOTIZIA- TWITTER SCEGLIE IL MEME INTERNAZIONALE DELLA BBC COME NUOVO TESTIMONIAL
Lo riconoscete? Si tratta di BBC dad, l’analista della BBC interrotto in diretta dai figli che nel 2017 divenne un meme internazionale.
Twitter lo ha scelto come testimonial in un breve spot condiviso online, di alcune nuove impostazioni per le conversazioni via tweet.
Le nuove impostazioni permetteranno di decidere chi può rispondere ai propri tweet e hanno l’obiettivo di frenare hater e troll e rendere le conversazioni su Twitter più costruttive.
Qualche volta, infatti, i disturbatori vanno «tenuti fuori», come ci racconta Robert Kelly nel suo spot.
“I tuoi tweet. Il tuo spazio”. Così il claim riassume nello spot le nuove impostazioni introdotte da Twitter.
L’hating online e i troll sui social sono un problema serio, soprattutto su piattaforme come Twitter dove il pensiero di una persona è al centro del contenuto condiviso.
Le nuove impostazioni hanno quindi il compito di rendere il discorso pubblico e l’ambiente informativo sulla piattaforma dei cinguettii più sani ed equilibrati.
Bene, questa era l’ultima notizia che avevo il piacere di proporre e condividere con voi.
Vi ringrazio per aver letto l’articolo e spero vi sia stato utile per rimanere aggiornati o per trovare qualche spunto interessante.
Alla prossima settimana!
Articolo scritto da: Alessio Pepe